对于包月业务,平台提供了一套很完善的解决方案提供给SP本身或是第三方CP使用。
用户可以通过上行短信或彩信,平台会通过用户上行的指令自动识别产品,做对应的订购、退定操作。而且对不同的岗位系统都提供了完美的解决方案:
程序员不需要开发任何代码,从产品到客服系统,平台都提供了强大的功能,唯一需要做2次开发的情况就是在用户订购成功后,需要做些特殊处理的时候。
编辑人员通过平台提供的包月产品编辑功能能够很轻松的制作各式各样复杂的彩信产品,操作非常简单,不需要具备任何专业知识,不需要任何特殊培训,只需要参考操作手册可以立即上手。
审核人员只需要对编辑好的彩信进行内容、大小等审核,对不合格的彩信可以让编辑人员重新编辑,对合格的产品审核通过后就可以进行群发了。
客服人员通过平台提供的订购关系管理功能可以对订购关系进行查询,并根据用户要求做业务退定处理。
平台还专门配备包月点播接口,如果是包月用户可以由用户直接发起请求,点播包月产品的任意内容。
对于接入了DSMP的用户,平台提供了CP指令分配功能,能对上行的指令和ISP号码进行分配。系统在收取到订购消息后,会自动匹配指令,并将同步关系传给预先定义好的CP接口。
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